Kontakt rosa p. & häufige Fragen zu Strickanleitungen
Hier findest du alle Informationen rund um den rosa p. Kontakt sowie Antworten auf die häufigsten Fragen zu meinen Strickanleitungen.
Ob es um Bürozeiten, den Download deiner PDF-Anleitung, die Maschenprobe, die Größenwahl oder passende Garnalternativen geht – auf dieser Seite habe ich alles übersichtlich für dich zusammengefasst.
So musst du nicht lange suchen, sondern findest schnell die passende Antwort oder den direkten Weg zur Kontaktaufnahme.
Häufige Fragen zu rosa p.
Kontakt, Anleitungen und Downloads
Wie erreiche ich rosa p.?
Du erreichst mich per E-Mail unter post@rosape.de.
Ich beantworte organisatorische Fragen zu Bestellungen und Downloads während meiner Bürozeiten:
Dienstag bis Freitag, jeweils vormittags.
An Wochenenden und Feiertagen werden keine Nachrichten bearbeitet.
Was ist eine rosa p. Strickanleitung?
rosa p. Anleitungen sind digitale PDF-Anleitungen für selbst gestrickte Kleidungsstücke und Accessoires.
Jede Anleitung wird sorgfältig entwickelt, in mehreren Größen probegestrickt und vor der Veröffentlichung technisch geprüft. So werden Konstruktion, Größenangaben, Maschenzahlen und die Verständlichkeit der Arbeitsschritte kontrolliert.
Viele Anleitungen enthalten zusätzlich Bilder, ausführliche Hinweise oder Verweise auf passende Video-Tutorials.
Wie erhalte ich meine gekaufte Anleitung?
Du erhältst eine digitale PDF-Anleitung zum direkten Download nach Zahlung. Ein Versand per Post oder als E-Mail-Anhang erfolgt nicht.
Nach erfolgreicher Zahlung findest du den Download-Link:
- in deiner Bestell-E-Mail
- in deinem Kundenkonto unter „Meine Downloads“
Die PDF-Datei kannst du auf Computer, Tablet oder Smartphone öffnen und bei Bedarf ausdrucken.
Bitte lade die Datei nach dem Kauf herunter und sichere sie zusätzlich auf deinem Gerät.
Wo finde ich meine gekauften rosa p. Anleitungen?
Melde dich auf rosape.de in deinem Kundenkonto an.
Unter „Meine Downloads“ findest du deine gekauften Anleitungen und kannst sie erneut herunterladen.
Ich habe keine Download-E-Mail erhalten. Was kann ich tun?
Bitte prüfe zuerst deinen Spam- oder Junk-Ordner.
Bei Zahlung über PayPal oder andere direkt bestätigte Zahlungsarten wird die Anleitung in der Regel unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet.
Bei Zahlung per Überweisung wird der Download erst nach Zahlungseingang freigeschaltet. Das kann je nach Bank ein bis drei Werktage dauern. Mit einer Echtzeit-Überweisung verkürzt sich diese Wartezeit in der Regel deutlich.
Falls deine Zahlung bereits erfolgt ist und du auch in deinem Kundenkonto keinen Download findest, schreibe mir bitte unter post@rosape.de.
Gibt es Unterstützung zu meiner Anleitung?
Viele häufige Fragen zu rosa p. Anleitungen beantworte ich im rosa p. Magazin – zum Beispiel zu:
- Maschenprobe
- Größenwahl und Passform
- Garnalternativen
- Anpassungsmöglichkeiten
- ausgewählten Stricktechniken
Für allgemeine Fragen und den Austausch über rosa p. Modelle gibt es außerdem die Facebook-Gruppe „rosa p.“.
Bitte beachte: Individuelle Strickberatung, Umrechnungen auf andere Maschenproben oder Garne sowie zusätzliche Größenberechnungen sind nicht Bestandteil des Kaufpreises einer Anleitung.
Welche Garnalternativen gibt es für rosa p. Designs?
Im rosa p. Magazin findest du zu vielen Modellen Beiträge mit passenden Garnalternativen und Verbrauchsangaben.
Individuelle Garnempfehlungen oder Umrechnungen auf andere Maschenproben biete ich per E-Mail nicht an.
Wie wichtig ist die Maschenprobe?
Eine passende Maschenprobe ist entscheidend für Größe, Passform und Garnverbrauch deines Strickstücks.
Im Magazinbeitrag „Maschenprobe richtig stricken“ findest du ausführliche Informationen dazu, wie du deine Maschenprobe anfertigst und richtig beurteilst.
Wie finde ich die passende Größe?
Die passende Größe richtet sich nicht nur nach deiner Konfektionsgröße, sondern vor allem nach dem fertigen Umfang des Modells und der gewünschten Mehrweite.
Im rosa p. Magazin findest du dazu hilfreiche Beiträge zur Größenwahl und Passform.
Kann ich eine digitale Anleitung zurückgeben oder stornieren?
rosa p. Anleitungen sind digitale Produkte zum direkten Download.
Bitte prüfe vor dem Kauf sorgfältig, ob du die richtige Anleitung und die gewünschte Sprachversion ausgewählt hast. Für digitale Inhalte gelten die im Bestellvorgang ausgewiesenen Regelungen zum Widerrufsrecht.
Wo finde ich weitere Informationen?
Viele hilfreiche Themen rund um rosa p. Anleitungen habe ich im rosa p. Magazin zusammengestellt. Dort findest du unter anderem Beiträge zu Maschenproben, Garnalternativen, Größenwahl und Passform.
Allgemeiner Austausch zu meinen Designs ist außerdem in der Facebook-Gruppe „rosa p.“ willkommen.
Danke, dass du meine Arbeit mit rosa p. unterstützt.
Rike Pacholleck | rosa p.